Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Ao criar uma conta ou utilizar o Tucca, você concorda integralmente com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se você não concordar com estes termos, não deve utilizar o serviço.

2. Descrição do serviço

O Tucca é uma plataforma de controle financeiro pessoal que permite o registro de gastos e receitas pelo WhatsApp (por texto, áudio ou foto), com dashboards, categorização automática, limites de gastos e metas de poupança.

3. Cadastro e conta

• Você deve ter no mínimo 18 anos ou ser legalmente emancipado para contratar o serviço;
• As informações fornecidas no cadastro devem ser verdadeiras, completas e mantidas atualizadas;
• Você é responsável por manter a confidencialidade da sua senha e por todas as atividades realizadas em sua conta;
• Nos planos Casal e Família, o titular da conta é responsável pelo uso feito pelos demais membros vinculados.

4. Responsabilidades do usuário

• Utilizar o serviço de forma lícita, sem enviar conteúdo ilegal, ofensivo ou que viole direitos de terceiros;
• Não tentar acessar, de forma não autorizada, sistemas, contas de outros usuários ou a infraestrutura do Tucca;
• Conferir a exatidão dos lançamentos identificados automaticamente pela IA antes de tomar decisões financeiras com base neles.

5. Limitação de responsabilidade

O Tucca é uma ferramenta de organização financeira e não constitui consultoria financeira, contábil, tributária ou de investimentos. Decisões financeiras tomadas com base nas informações da plataforma são de responsabilidade exclusiva do usuário.

Não garantimos disponibilidade ininterrupta do serviço, especialmente em razão de fatores fora do nosso controle (indisponibilidade do WhatsApp, de provedores de nuvem, de conexão à internet ou casos de força maior). Na máxima extensão permitida por lei, o Tucca não se responsabiliza por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados decorrentes do uso do serviço.

6. Cancelamento e reembolso

Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento diretamente nas configurações da sua conta, sem multa e sem fidelidade.

Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/1990), você tem direito de arrependimento em até 7 (sete) dias corridos a partir da contratação, com reembolso integral do valor pago, caso a desistência seja solicitada dentro desse prazo.

7. Alterações dos termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail ou por aviso na plataforma, com antecedência razoável.

8. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.